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税务总局出台贯彻落实“互联网 政务服务”工作实施意见\n助推办税服务驶上“互联网 ”快车道
时间:2018-01-06 11:14:25 来源:菏泽门户网 查看:5739

税务总局出台贯彻落实“互联网 政务服务”工作实施意见\n助推办税服务驶上“互联网 ”快车道税务总局出台贯彻落实“互联网 政务服务”工作实施意见\n助推办税服务驶上“互联网 ”快车道

  开个店,材料不用重复提交?异地就医,医保跨省可以结算?查询信息,一键就能精准找到?现如今,政府服务大厅里排队长、窗口少、办事繁、办事慢这些问题正在逐步解决,老百姓可以足不出户,不用跑腿,只需动动手指,就可以办理相关业务,“税务部门对“互联网 税务”的探索由来已久,早在互联网刚刚兴起之时,各级税务机关便积极运用互联网技术满足纳税人需求,提高税收征管效率,中国政府网今年01月09日刊登了2017年各地区各部门开展“互联网 政务服务”工作主要目标任务汇总表,经过多年的探索实践,“互联网 税务”工作取得了丰硕的成果,但也存在着网上办税事项不够全、网上办税流程不够优、信息共享程度不够高等问题,浙江大学公共管理学院教授陈国权对笔者说,这些举措为百姓提供了一个走近政府、了解政府的窗口,一个表达诉求、高效办事的便捷通道;同时还拓展了公民参政议政的渠道,为政府决策的民主化实现、行政效率的提高和行政成本的降低都有所助益,——优化再造办税服务。

  从网络上简单发布政府政策文件、办事规章、数据图表等信息,到开通网络行政办事通道、建立网络政民互动平台的电子政务,再到全面建设电子化的网络政府,优化网上办税流程,缩短办理时限,降低纳税人办税成本,在陈国权教授看来,所谓线上政府,是指政府构建基于网络社会需求、政府职能面向网络社会治理、政府辖区辐射网络社会空间,以工作对象的跨区域性、工作内容的网络相关性、工作方式的信息技术依赖性为特征的,从事线上活动管理、维护网络社会运行秩序的政府架构,拓展网上办税事项,做到“应上尽上、全程在线””家住江苏南京的段女士,初次体验“刷脸”办理政务这一服务后,兴奋地对笔者说。

  ——改造升级网上办税平台,“刷脸”政务只是线上政府推行“互联网 政务服务”的一个缩影,基于“互联网 ”建设单点登录、一网通办的电子税务局,打造全方位、全覆盖、全流程、全联通的智慧税务生态系统,杭州市审管办相关负责人告诉笔者,目前,杭州市“市民之家”共进驻办事窗口单位27家,服务事项360多项,日均接待5000人次,办件量约为8000件,——进一步夯实支撑基础。

  企业和群众只需上网登录,就能申请办理相关政务服务事项,无需见面和跑路,就能拿到审批结果,贯彻执行《政务信息资源共享管理暂行办法》,推动部门间数据信息的互联互通、充分共享,网上政府服务24小时不打烊,将彻底改变以往网上办事还需要到窗口核验的旧审批模式,实现从网上人工审批到电脑自动智能审批模式的重大变革,完善税务系统门户网站和网上办税系统防护体系,提升税务系统信息安全支撑保障水平和风险防范能力”家住甘肃省金塔县航天镇的张老汉提起自己的诉讼经历,连连称赞。

  强化落实责任,建立分工明确、协调有力的工作机制,加强对“互联网 政务服务”工作的督促落实和绩效考评,据《中国电子政务年鉴(2015)》发布的数据,每个人的相关证件、证明最多达到400余个,《实施意见》的贯彻实施,将推动办税服务走上“互联网 ”的快车道,不断提升办税服务的透明化、便捷化、智能化水平,切实增加纳税人的满意度和获得感,“办证难”、“办事难”等导致公共服务效率低的现象普遍存在

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